Kullanım kılavuzu

Gönderi oluşturun

Panelde Gönderi Oluştur penceresini açın. Gönderici, alıcı, ölçü ve ek hizmetleri (kapıda ödeme, kontrollü kargo, SMS gibi) girip Gönderiyi kaydet deyin. Kargo firmasını bu aşamada seçmezsiniz. Gönderi Yeni Siparişler’de yerini alır; bu aşamada ücret düşmez ve kargo kodu yoktur.

Yeni siparişi güncelleyin ya da silin

Yeni Siparişler’deki gönderinin satır menüsünden Güncelle’yi seçin. Gönderi oluştururken kullandığınız ekran, gönderinin bilgileriyle dolu açılır; alıcıyı, ölçüyü, ürünü ve ek hizmetleri istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Aynı ekrandan Siparişi sil ile gönderiyi kaldırabilirsiniz. Kargo kodu alınmamış gönderide bakiyenizden bir şey düşülmemiştir.

Gönderime hazır yapın

Her şey tamamsa Gönderime hazır yap deyin. Seçtiğiniz ek hizmetleri veren kargo firmaları ve fiyatları (ek hizmet ücretleri dahil) yan yana görünür. Firmayı seçip onaylayınca ücret o anda bakiyenizden ya da paket hakkınızdan işlenir ve kargo kodu firmadan hemen alınır. Birden fazla gönderiyi listede işaretleyip toplu hazır hale getirirken de firmayı siz seçersiniz; seçtiğiniz firmanın fiyat vermediği gönderi beklemede kalır. Kodu alınan gönderiler “Kod alındı” durumuna geçer. Teslim edilmiş ya da yoldaki gönderi silinemez.

Hızlı sipariş

Yapıştırma yalnızca Hızlı Sipariş’tedir. Ad, telefon ve adres ayrı satırlardaysa ayırırız. Ölçü yazmazsanız gönderiyi 1 kg kabul ederiz. Ürün adedi kargo ücretini çarpmaz.

Fiyatlar

Bireysel hesap bireysel tarifeyi, kurumsal hesap kurumsal tarifeyi görür. Tabloda şehir içi ve şehirler arası sütunları vardır. Gördüğünüz fiyata hizmet bedeli ve KDV dahildir. Kapıda ödeme ve kontrollü kargo gibi ek hizmetlerin ücreti kargo firmasına göre değişir. Hesabınız paket modelindeyse ve aktif paketiniz yoksa fiyat gösterilmez; sizi paket sayfasına yönlendiririz.

Paketler

Paket modelinde, aldığınız paketin içindeki gönderi hakkını ve paketin kendi tarifesini kullanırsınız. Paketin başlangıç ve bitiş tarihi ile kalan gün, paket sayfanızda yazar. Süre dolunca paket sona erer. Yönetici paket iadesini açtıysa, paketiniz bitmeden önceki günlerde paket sayfasındaki Paket iadesi kutusundan kullanmadığınız kısmın iadesini isteyebilirsiniz. Tutar, yöneticinin belirlediği kurala göre hesaplanır ve bakiyenize ya da banka hesabınıza yapılır. Onaylanan iadede paketiniz sona erer.

İade kodu

İade kodu menüsünden dönüş adresini ve kaç kez kullanılacağını seçersiniz. Oluşan bağlantıyı müşterinize gönderirsiniz. Müşteri adını ve adresini yazınca iade gönderisi açılır. Kargo ücretini müşteri ödemez; tutar sizin bakiyenizden düşer. Bakiye yetmezse gönderi açılmaz ve kimseye borç yazılmaz. Kodu siz veya yönetici kapatabilir. Takip numarası, gönderi yola çıkınca panelde görünür.

Mağazanız

Panel menüsünde Pazaryeri ve mağaza vardır. Anahtarınızı yazıp Kaydet ve bağlan derseniz mağaza kapısı yoklanır. Cevap gelirse bağlı görünür. Siparişleri al derseniz gelen siparişler gönderi ekranına düşer. Kendiliğinden, sürekli çekilmez. Kendi kargo firmanızı da kaydedebilirsiniz. Kayıt, bağlantı açılmadan gönderiyi firmaya iletmez. Ayrıntılı teknik adresler API dokümantasyonu sayfasındadır.

Fatura ve rapor

Kendi müşterinize kestiğiniz faturayı sipariş satırından açarsınız. kargoDİ’nin size kestiği fatura ayrıdır. Raporlar menüsünden önizleme alıp CSV, Excel, PDF veya XML indirebilirsiniz.